Zakelijk communiceren

Voorkant
Pearson Education, 2004 - 527 pagina's
Deze grondige inleiding in zakelijk communiceren is opgezet rondom het exclusieve schrijfproces in drie stappen van Bovťe en Thill: 1. plannen, 2. schrijven en 3. afwerken. Deze praktische strategie biedt een stevige basis voor het oplossen van schriftelijke en mondelinge communicatieproblemen in een zakelijke omgeving. Aan de hand van het driestappen proces leert de lezer snel en efficiŽnt boodschappen op te stellen. Het schrijfproces in drie stappen komt in het gehele boek aan de orde. Het wordt geÔntroduceerd en tot in detail beschreven in deel 2. Vervolgens wordt het proces toegepast op korte boodschappen (brieven, memo's en e-mail), op verslagen en mondelinge presentaties en ten slotte op sollicitaties. 'Zakelijk communiceren' bevat talloze voorbeelden van brieven en andere zakelijke teksten die zijn voorzien van uitgebreid commentaar. Bij veel voorbeelden wordt beschreven hoe het driestappen proces is toegepast en wordt getoond hoe de theorie in de praktijk is gebracht. Elk hoofdstuk begint met een communicatieprobleem uit de praktijk, dat aan het eind van het hoofdstuk met de geleerde theorie kan worden opgelost. Daarnaast is er ruime aandacht voor communicatie via het web en e-mail.
 

Wat mensen zeggen - Een review schrijven

We hebben geen reviews gevonden op de gebruikelijke plaatsen.

Inhoudsopgave

Inleiding in zakelijk communiceren
3
2
22
leren samenwerken luisteren
27
Interculturele communicatie
49
Interculturele communicatie
51
De communicatie tussen culturen verbeteren
60
Het schrijfproces in drie stappen
72
De nodige informatie zoeken en analyseren
78
Slechtnieuwsboodschappen schrijven
191
9
217
Verslagen en mondelinge presentaties
250
12
331
Toespraken en mondelinge presentaties
377
Solliciteren
404
15
439
Bijlagen
464

Zakelijke boodschappen schrijven
99
De ruwe versie van je boodschap schrijven
111
Zakelijke berichten afwerken
133
Brieven memos email en andere korte boodschappen
158
B Bronvermelding
487
C
497
Copyright

Veelvoorkomende woorden en zinsdelen

Verwijzingen naar dit boek

Communiceren & techniek

Gedeeltelijke weergave - 2006

Bibliografische gegevens