Emociones colectivas: La inteligencia emocional de los equipos

Voorkant
Grupo Planeta (GBS), 2009 - 216 pagina's
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Un libro original que revela por primera vez cómo sienten los grupos humanos y cómo estos sentimientos afectan a sus capacidades, acciones y resultados. Las emociones de las organizaciones, sean éstas de resignación, resentimiento, apatía o confianza, afectan directamente a los resultados que son capaces de generar. Si esto es así, resulta evidente que merece la pena diagnosticar cuáles son los estados de ánimo de nuestros equipos, para minimizar los más restrictivos y potenciar los más expansivos. Ovidio Peñalver propone herramientas para realizar un chequeo emocional de nuestros equipos y analizar si están en línea con las estrategias que pretendemos seguir. Este libro nos enseña a diagnosticar los sentimientos organizativos, a gestionarlos de forma positiva y nos propone pautas para conseguir y mantener un entorno emocionalmente sostenible. Y en defnitiva a mejorar los resultados de nuestras organizaciones y equipos, y a trabajar mejor. El estudio de las emociones, hasta ahora restringido al ámbito del individuo, llega por primera vez al territorio colectivo, y nos ayuda a entender comportamientos y reacciones grupales en todos los ámbitos humanos. En un momento de crisis general, en el que todos somos conscientes de la importancia de las expectativas colectivas a la hora de dibujar la realidad, este libro contribuye a comprender los mecanismos que rigen la configuración de esos comportamientos sociales. “Emociones colecivas” es una herramienta extraordinaria para toda persona que tenga alguna responsabilidad o infuencia sobre un grupo, sea del tipo que sea.
 

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Inhoudsopgave

AGRADECIMIENTOS
11
MAGIA DE LOS SISTEMAS VIVOS
33
EMOCIONES Y ESTADOS DE ÁNIMO COLECTIVOS
71
CÓMO INFLUIR EN LA EMOCIONALIDAD COLECTIVA
117
SISTEMAS EMPRESARIALES
165
SISTEMOLOGÍA EMOCIONAL
189
CONCLUSIONES
205
Copyright

Veelvoorkomende woorden en zinsdelen

Over de auteur (2009)

Ovidio Peñalver reconocido conferenciante, formador y coach ejecutivo y de equipos. Licenciado en Psicología, se ha especializado en habilidades de comunicación y liderazgo, gestión de emociones colectivas y dinámicas sistémicas. Desde noviembre de 2004 es socio y director General del ISAVIA Consultores, empresa especializada en el desarrollo y la formación de habilidades directivas. Además de Responsable de Formación en Bankinter, ha ocupado puestos de dirección en algunas de las empresas consultoras multinacionales más relevantes, como Andersen Consulting. Ernst & Young y Soluziona.Es profesor de Herramientas de Coaching en varias escuelas de negocios (IE, EOI e IDDI), así como conferenciante destacado por el Top Ten Speackers Management Spain.Idealista e inconformista, Ovidio cree que un mundo mejor es posible.

Bibliografische gegevens