IT Outsourcing een introductieVan Haren, 28 jan 2008 - 132 pagina's Note: This book is available in several languages: Dutch, English.Een handzame introductie in de wereld van IT (out)sourcing, met lijst van begrippen en definities, opgesteld door Platform Outsourcing Nederland. |
Inhoudsopgave
1 Inleiding | 1 |
2 Kaders | 3 |
3 Fase Besluitvorming | 23 |
4 Fase Leveranciersselectie | 39 |
5 Fase Transitie | 65 |
6 Fase Dienstverlening | 93 |
7 Fase Contractbeëindiging | 99 |
Bijlage A Begrippenlijst | 101 |
| 109 | |
Bijlage C Al bloggend leert men | 111 |
Overige edities - Alles bekijken
Veelvoorkomende woorden en zinsdelen
aantal activiteiten afspraken altijd basis bedrijf beheer behoefte beide belang belanghebbende belangrijk bepaalde bepalen betrekking bijvoorbeeld binnen blijft blijven business case continuïteit contract Copyright protected cultuur deel dergelijke dienen diensten dienstenleverancier dienstverlening direct duidelijk eenheid eigen elkaar Engels ervaring factoren fase Figuur financiële gaan gaat gebruik gemaakt generatie geval goed grote hierbij iedere India Indien informatie Infrastructure insourcende juist juridische kennis klant komen komt kosten kwaliteit laten leverancier leveren maken Management markt mate medewerkers mensen middelen mogelijk Nederland nemen nieuwe offshore omdat onderdeel onderneming ondersteuning ontwikkeling organisatie outsourcing overdracht overeenkomst overgang partijen personeel praktijk proces project risico’s service services Single Users Single Users only situatie slechts sourcing staan Tabel technische tijdens toepassing transitie uitbesteder uitbesteding uitvoering Users only via vaak vanuit verandering verantwoordelijk verder verschillende VHP Approved License via a VHP volgende voorbeeld vorm vraag waarbij waarin wanneer weer werk werknemers zaken zelf zoals zowel zullen